AIが関与する範囲
BASでは、相談内容の安全確認と回答生成にAIが関与します。現在のGuest Studioでは、入力内容とそのセッション内の会話履歴をサーバーからAI提供者へ送り、モデレーションと回答生成を行います。
BASは、AIを利用者に代わって結論を決める仕組みではなく、問いを見つけ、仮説を置き、情報を整理するための支援として使います。
出力の限界
AIの出力には、誤り、情報の不足、文脈の取り違え、古い情報が含まれることがあります。出力は一つの見方や検討材料として扱い、正確性や完全性が保証された回答として扱わないでください。
専門的な判断について
BASの回答は、法務、医療、税務、会計、投資その他の専門家による助言や判断の代わりではありません。権利、健康、安全、契約、金銭に関わる重要な判断は、内容に応じた資格や知見を持つ専門家へ確認してください。
入力しない情報
相談に必要な範囲を超える機密情報や、本人・第三者を危険にする情報は入力しないでください。
- パスワード、秘密鍵、APIキー、Webhook Secretなどの認証情報
- 本人確認書類、クレジットカード番号、銀行口座の認証情報
- 公開権限のない営業秘密、未公表情報、第三者の個人情報
- 医療・法務・税務等の判断に不要なセンシティブ情報
人による確認
通常のAI回答には、人による専門確認や個別レビューは自動的に含まれません。人による確認を含む別のサービスが提供される場合は、その範囲を当該サービスの説明で個別に示します。
AI処理時のデータ
現在のGuest Studioは、AI回答の生成要求で提供者側の保存を要求しない設定を使用しています。ただし、この設定だけをもって処理中のデータが一切保持されないことを意味するものではありません。必要な情報だけを入力してください。
BASのアプリケーション側では、同じ画面で相談を継続し、不正利用を抑止するため、Guest StudioのセッションCookieと会話記録に24時間の有効期限を設定しています。期限後は相談を再開できませんが、現行Repositoryには期限後の物理削除処理がないため、24時間後の物理削除を約束するものではありません。
匿名分析と有料サービスへの引継ぎ
現在、Guest Studioの相談内容を匿名分類して改善分析へ利用する機能は実装していません。温度感、Personal / Business、求める問い、ジャンルなどの分類も対象外です。MY BASの匿名改善利用も有効にしていません。また、有料登録後の相談へGuest Studioの内容を引き継ぐ機能も実装していません。
これらを導入する場合は、回答提供に必要なAI処理とは分けて、利用目的、対象項目、保持期間を事前に示します。匿名の改善分析への利用と、本人の有料サービスへの引継ぎは別々の任意同意として確認し、同意しないことを理由にGuest StudioまたはBASの利用を制限しません。